Die Sommerspiele Perchtoldsdorf werden vom Verein Sommerspiele Perchtoldsdorf ausgerichtet.
Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Verein Sommerspiele Perchtoldsdorf als Veranstalterin der Sommerspiele Perchtoldsdorf und den Besucherinnen und Besuchern der Sommerspiele Perchtoldsdorf. Sie sind Bestandteil des Vertrages über den Erwerb von Eintrittskarten.
Eintrittskarten
Die Kartenbestellung kann per Telefon, E-Mail oder Online über das von der Veranstalterin gewählte Karten-Vertriebssystem Eventjet Austria der Datascroll Eventsupport GmbH, Eggerthgasse 9, 1060 Wien erfolgen. In den angegebenen Preisen sind Porto und etwaige Gebühren nicht enthalten. Karten können des Weiteren an der Vorverkaufskassa im InfoCenter, 2380 Perchtoldsdorf, Marktplatz 10 (=Kartenbüro) und Restkarten (nach Verfügbarkeit) an der Abendkassa im Burghof käuflich erworben werden. Die Marktgemeinde Perchtoldsdorf tritt hier als Vermittlerin auf und verkauft die Karten im Namen und auf Rechnung der Veranstalterin.
Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Druckfehler und einzelne Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Kartenbestellungen und -käufe sind in jeder Form verbindlich. Optionale Kartenreservierungen sind ebenso wenig möglich wie Rückgabe gekaufter bzw. bestellter Karten. Die Bezahlung der Tickets kann bar, mittels Bankomatkarte (Maestro) oder Gutschein vor Ort sowie mittels Kreditkarte (Visa - Mastercard/Eurocard - Diners Club) oder über Zahllink (Online-Überweisung) erfolgen. Der Kartenversand erfolgt nach Zahlungseingang (Kreditkarte oder Rechnung). Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, wird die Bestellung storniert. Die Versandpauschale für den Kartenversand durch das gemeindeeigene Kartenbüro (InfoCenter) beträgt € 4,00; etwaige Zuschläge für den internationalen Versand vorbehalten.
Bei Kreditkartenzahlung wird der entsprechende Rechnungsbetrag über das Kreditkartenkonto des Bestellers abgerechnet. Die Karten werden an der Abendkassa hinterlegt.
Jede Besucherin bzw. jeder Besucher benötigt eine eigene Karte bzw. einen eigenen Sitzplatz.
Das Kartenbüro im InfoCenter sowie der telefonische Verkauf sind zu den auf der www.perchtoldsdorf.at/infocenter angegebenen Zeiten geöffnet. Die Abendkassa öffnet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
Jegliche Vervielfältigung, Kopie, Veränderung von Eintrittskarten ist untersagt. Der Ausdruck der Tickets bzw. die Anzeige auf einem mobilen Endgerät gilt als vollwertige Eintrittskarte.
Bei Kartenverlust kann der Besucherin bzw. dem Besucher einmalig auf schriftliche Beantragung und unter Angabe von Vorstellungstag, Sitzreihe und Platznummer eine Ersatzkarte ausgestellt werden.
Bei ausverkauften Veranstaltungen können Karten ohne Gewähr zum Wiederverkauf in Kommission genommen werden. Nicht verkaufte Karten können nicht rückerstattet werden.
Es gelten jeweils die auf www.sommerspiele-perchtoldsdorf.at angegebenen Kartenpreise. Auf Premierenkarten wird ein Zuschlag von € 6,00 verrechnet.
Erworbene Eintrittskarten können nicht zurückgenommen werden, ein Umtausch ist ebenso nicht möglich.
Der gewerbsmäßige Wiederverkauf von Eintrittskarten ist nur Vertriebspartnern gestattet und ohne vorherige Zustimmung unzulässig.
Besetzungsänderungen sowie Änderungen der Beginnzeiten oder Dauer der Vorstellung berechtigen nicht zur Rückgabe der bezahlten Eintrittskarte.
Durch den Erwerb der Eintrittskarte akzeptiert der Besucher/die Besucherin die Hausordnungen der Sommerspiele Perchtoldsdorf und der Burg Perchtoldsdorf, die für das gesamte Sommerspiele-Areal (Burg Perchtoldsdorf und Burghof) gelten. Missachtung kann den Verweis vom Veranstaltungsgelände nach sich ziehen. Eine Rückerstattung des Kartenpreises ist im Fall des Verweises aufgrund der Missachtung der Hausordnung ausgeschlossen.
Ermäßigungen
Ermäßigte Karten können nur erworben werden, wenn die Ermäßigungsvoraussetzungen durch einen gültigen Ausweis (Mitgliedskarte, Altersnachweis) nachgewiesen werden. Kann der Ausweis nicht vorgezeigt werden, wird der Differenzbetrag zum vollen Eintrittspreis fällig. Pro Person wird nur eine ermäßigte Karte abgegeben, mit P-Card max. 2 Karten. Ö1- und NÖN Abo-Clubmitglieder sowie NÖN-Abonnenten mit gültiger Clubmitgliedskarte erhalten auf maximal zwei Karten pro Vorstellung eine Ermäßigung von 10%.
Die Ermäßigung ist nur gegen Vorlage der Clubkarte bzw. Angabe der Mitgliedsnummer erhältlich.
Die Eintrittskarten sind über das InfoCenter der Marktgemeinde Perchtoldsdorf erhältlich.
Ermäßigungen sind nicht kumulierbar, es kann jeweils nur eine Ermäßigung in Anspruch genommen werden. Premierenkarten sind von sämtlichen Ermäßigungen ausgenommen.
Wenn zu einem späteren Zeitpunkt Ermäßigungen eingeführt und angeboten werden, besteht kein Anspruch auf nachträgliche Ermäßigung oder Rücktritt vom Vertrag. RollstuhlfahrerInnen erhalten 50 % Rabatt für sich und eine Begleitperson auf den ursprünglichen Preis. Die für Rollstuhlfahrende vorgesehenen Plätze befinden sich im Freien in bzw. vor Reihe 1; indoor (bei Schlechtwetter) auf der Galerie des Neuen Burgsaales. Rollstuhlplätze können nicht online gebucht werden. Bei der Bestellung eines Rollstuhlplatzes ist bekanntzugeben, ob ein Sitzplatz für die Begleitperson in unmittelbarer Nähe erforderlich ist.
Die angegebenen Rabatte gelten bis auf Widerruf.
An der Abendkassa können keine Rabatte gewährt werden. Eine nachträgliche Berücksichtigung diverser Ermäßigungen ist nicht möglich.
Regen-Ausweichquartier Neuer Burgsaal/ Refundierungen
Mit dem Neuen Burgsaal steht den Sommerspielen Perchtoldsdorf eine moderne, bestens ausgestattete Indoor-Ersatzspielstätte zur Verfügung. Die Entscheidung, ob die Vorstellung indoor abgehalten wird, obliegt in jedem Fall stets der Abendspielleitung der Sommerspiele Perchtoldsdorf.
Im Falle jeder Absage bzw. Verschiebung werden keine wie immer damit zusammenhängenden Spesen (Nächtigung, Anfahrt, Versandspesen etc.) ersetzt.
Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, wenn der Verein Sommerspiele Perchtoldsdorf den Grund für den Ausfall der Aufführung nicht zu vertreten hat.
Ein vorzeitiges Verlassen der Veranstaltung oder ein Nichterscheinen von Besucherinnen und Besuchern berechtigt nicht zum Umtausch auf einen anderen Vorstellungstermin oder zum Ersatz des Kartenpreises.
Auch bei kühler, leicht unbeständiger Witterung kann die Vorstellung outdoor abgehalten werden. Aus diesem Grund wird die Mitnahme von Decken, warmer und ggf. regenfester Kleidung empfohlen. Das Aufspannen von Regenschirmen (keine Stockschirme!) ist nur während einer Aufführungsunterbrechung gestattet.
Eintrittskarten, die bei einem Gewinnspiel oder einer Tombola gewonnen wurden, können nicht in bar abgelöst oder umgetauscht werden. Im Falle einer Absage oder eines Abbruchs der Vorstellung gelten diese Tickets als verfallen.
Kategorien 1-3 (inkl. VIP-Tische): Die Kategorien 1 (inkl. VIP-Tische I-III), 2 und 3 haben bei Regen einen Sitzplatz im Neuen Burgsaal. Die Sitzordnung im Neuen Burgsaal weicht von der Sitzordnung auf der Outdoor-Tribüne im Burghof ab. Das hat zur Folge, dass Paare und Besuchergruppen bei Indoor-Vorstellungen möglicherweise nicht unmittelbar nebeneinandersitzen können. Es besteht kein Anspruch auf eine idente Sitzordnung wie auf der Outdoor-Tribüne. Die Entscheidung, ob eine Vorstellung indoor oder outdoor gespielt wird bzw. ob während der Vorstellung nach Innen gewechselt wird, obliegt der Spielleitung der Sommerspiele Perchtoldsdorf. Die Entscheidung, ob outdoor oder indoor mit der Vorstellung begonnen wird, wird kurz vor Spielbeginn von der Spielleitung getroffen und vor Ort bekannt gegeben.
Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises für die Kategorie 1-3 (inkl. VIP-Tische) oder die Möglichkeit auf Preisreduktion, wenn die Spiele indoor stattfinden oder nach Innen gewechselt wird.
VIP-Tische:
Inhaberinnen und Inhaber von Tickets für die VIP-Tische (I-III) haben im Neuen Burgsaal einen Sitzplatz ohne Tisch. Es wird ein exklusiver Pausenbereich für jene Karteninhabenden zur Verfügung gestellt. Es besteht jedoch keine Möglichkeit, im Neuen Burgsaal Speisen und Getränke zu konsumieren.
Kategorie 4: Inhaberinnen und Inhaber von Karten der Kategorie 4 werden bei Indoor-Aufführungen mit freien Plätzen nach Verfügbarkeit versorgt. Wird eine Aufführung vor der vorgesehenen Pause in den Saal verlegt und steht kein ausreichendes Angebot an freien Plätzen zur Verfügung, wird Kategorie 4 mit der Rückerstattung des bezahlten Eintrittsgeldes entschädigt. Nach der Pause erlischt der Refundierungsanspruch.
Für über den Ticketshop (Eventjet) erworbene Tickets: Eine Refundierung erfolgt ausschließlich über das Ticketsystem Eventjet. Bitte um Kontaktaufnahme im InfoCenter,
, Tel. 01/866 83-400, www.perchtoldsdorf.at/infocenter.
Für im Direktverkauf/InfoCenter, Marktplatz 10, 2380 Perchtoldsdorf erworbene Tickets: Die Eintrittskarte kann innerhalb von 4 Wochen ab Vorstellungsdatum – spätestens jedoch am 4.8.2025 – im InfoCenter,
, Tel. 01/866 83-400, www.perchtoldsdorf.at/infocenter zurückgegeben werden. Eine spätere Rückgabe der Karte ist ausgeschlossen. Im Falle eines Kostenersatzes wird lediglich der tatsächlich bezahlte Kartenpreis refundiert. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.
Spielbeginn
Die Zeiterfassung zur Feststellung des Spielbeginns (Vorstellungsbeginn) erfolgt ausschließlich durch die Abendspielleitung der Sommerspiele Perchtoldsdorf. Andere Zeiterfassungen werden für die Entscheidung über die Möglichkeit zur Refundierung von Tickets nicht berücksichtigt.
Hausordnung
Jede gültige Karte berechtigt seinen Inhaber/seine Inhaberin zum Besuch der angegebenen Vorstellung unter Einhaltung der jeweiligen Hausordnung. Jeder Besucher/jede Besucherin ist beim Betreten der Tribüne bzw. der Burg verpflichtet, den Billeteuren bzw. dem Publikumsdienst auf Verlangen sein/ihr Ticket vorzuzeigen und zur Überprüfung auszuhändigen. Im Falle einer Verweigerung wird der Zutritt verboten. Personen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen (z.B. weil sie unter der berauschenden Wirkung von Alkohol oder unter Drogeneinfluss stehen etc.) wird der Zutritt ohne Rückerstattung des Kaufpreises verweigert. Ebenso kann Besuchern der Zutritt ohne Rückerstattung des Kaufpreises verweigert werden, wenn begründeter Anlass zu der Annahme besteht, dass sie die Vorstellung stören oder andere BesucherInnen belästigen.
BesucherInnen können aus der laufenden Vorstellung verwiesen werden, wenn sie diese stören, andere Gäste belästigen oder einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Eintrittskarte besitzen. Im Tribünenbereich ist die Konsumation von Speisen und Getränken aus Gläsern und Glasflaschen untersagt – ausgenommen sind hiervon die Plätze in den Kategorien VIP-Tisch I-III. Im Neuen Burgsaal die Konsumation von Speisen und Getränken gänzlich untersagt (unabhängig von der Ticket-Kategorie). Das Rauchen ist im Indoor-Bereich und auf der Tribüne outdoor ebenfalls untersagt. Die Mitnahme von Tieren in die Burg und in den Burghof ist aus sicherheitstechnischen und feuerpolizeilichen Gründen nicht gestattet (Ausnahme: Assistenzhunde mit entsprechender Bescheinigung und nur nach vorheriger Anmeldung im Kartenbüro, Tel. 01/866 83-400,
).
Für zu spät kommende Besucherinnen und Besucher ist bei allen Veranstaltungen der Einlass ausschließlich in der Pause oder nach Anweisung des Publikumsdienstes möglich. Der Anspruch auf den gekauften Sitzplatz erlischt mit Beginn der Veranstaltung und es können nach Möglichkeit Randplätze angeboten werden, um dem Publikum einen störungsfreien Vorstellungsbesuch zu ermöglichen. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises, auch wenn die Aufführung dann nur teilweise besucht werden konnte.
Bildaufnahmen & Mobiltelefone
Untersagt sind das Erstellen von Bild- und/oder Tonaufnahmen während der Vorstellung sowie das Fotografieren mit Blitz und die Benützung des Mobiltelefons (zum Telefonieren). Mobiltelefone und andere geräuscherzeugende technische Geräte sind während der Vorstellung im Modus „Lautlos“ zu verwenden.
Bei durch den Verein Sommerspiele Perchtoldsdorf genehmigte Foto-, Fernseh-, Film- und Videoaufnahmen erteilt die Besucherin/der Besucher dem Verein Sommerspiele Perchtoldsdorf und dem Partner, der Marktgemeinde Perchtoldsdorf, sowie dem zur Übertragung oder Aufnahme berechtigten Dritten seine Zustimmung, dass die von ihr/ihm während oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung gemachten Aufnahmen entschädigungslos und ohne zeitliche oder räumliche Einschränkung mittels jedes technischen Verfahrens ausgewertet, gespeichert, verbreitet und vertrieben werden dürfen.
Umplatzierung
Der Verein Sommerspiele Perchtoldsdorf behält sich das Recht vor, Umplatzierungen vorzunehmen, wenn die gebuchten Plätze aus organisatorischen oder sicherheitstechnischen Gründen (z.B. wegen eines Defekts) nicht benutzt werden können. Die Umplatzierung erfolgt grundsätzlich in der gleichen Preiskategorie oder in einer höherwertigen Kategorie (durch ein Upgrade).
Fundsachen
Der Verlust von Gegenständen ist der Abendkassa bzw. dem Kartenbüro zu melden (01-866-83-400,
).
Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Veranstaltungen der Sommerspiele Perchtoldsdorf im Innen- und Außenbereich der Burg Perchtoldsdorf. Der Besucher/die Besucherin erklärt sich mit dem Erwerb der Eintrittskarte mit den Geschäftsbedingungen der Sommerspiele Perchtoldsdorf einverstanden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften (etwa den Bestimmungen des KSchG) widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit. Der Verein Sommerspiele Perchtoldsdorf behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern.
Unbeschadet besonderer Zuständigkeiten für Verbraucher ist für alle aus oder im Zusammenhang mit dem gegenständlichen Vertrag entstehenden Rechtsstreitigkeiten das sachlich zuständige Gericht in Wiener Neustadt zuständig. Österreichisches Recht unter Ausschluss der internationalen Verweisungsnormen gilt als vereinbart.
Verein Sommerspiele Perchtoldsdorf (ZVR-Zahl 1540039292)
p.A. Marktgemeinde Perchtoldsdorf
Marktplatz 11
2380 Perchtoldsdorf
UID: ATU78989828
Bankverbindung:
HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG
IBAN: AT11 5300 0081 5570 4161
BIC: HYPNATWW
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